Banner-mau-2
1. PHÍ VẬN CHUYỂN:

• Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng có giá trị từ 400,000 vnd
• Miễn phí giao hàng toàn quốc với đơn hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước
• Tại HCM, áp dụng phí giao hàng : 20,000 vnđ/ đơn hàng
• Các tỉnh thành trên toàn quốc: 30,000 vnd/ đơn hàng

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

• HCM: 2 – 3 ngày làm việc
• Tỉnh: 3 – 5 ngày làm việc

3. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG:

Với mong muốn đem đến sự hài lòng cho Quý khách khi mua hàng tại Thời trang Sơn Nguyễn, chúng tôi có những chính sách trong trường hợp Quý khách muốn đổi hàng

Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định về đổi hàng:

• Còn nguyên hóa đơn mua hàng
• Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
• Còn nguyên tem, nhãn mác, chưa giặt và chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn
• Chỉ giải quyết đổi hàng 1 lần/ hóa đơn
• Hàng Khuyến mãi theo chương trình chỉ đổi size – đổi màu. Không được đổi sang kiểu dáng khác

4. PHÍ ĐỔI HÀNG: MIỄN PHÍ

Quý khách có thể đến đổi trực tiếp tại các cửa hàng của Sơn Nguyễn hoặc gởi hàng đổi bằng đường bưu điện

5. GIÁ TRỊ QUY ĐỔI:

• Giá trị của sản phẩm muốn lấy mới phải Bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm muốn đổi lại và Quý khách thanh toán số tiền chênh lệch nếu có (chuyển khoản hoặc tiền mặt). Nếu Quý khách đổi lấy sản phẩm giá trị thấp hơn sẽ không được trả lại tiền thừa.

• Hàng đổi size, đổi màu cùng mẫu áp dụng đổi ngang tiền. Hàng đổi sang mẫu khác không áp dụng vào giá khuyến mãi (nếu có)

• Sản phẩm đã mua không được trả lại (trừ khi sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc sản phẩm không đúng với hình ảnh mô tả)

6HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG: 

Quý khách ở xa vui lòng gởi trả hàng về địa chỉ:

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG SƠN NGUYỄN 

137/27/7 Lê văn Sỹ – P. 13 – Q. Phú Nhuận – Tp. HCM

(Trong đó ghi rõ nội dung Quý khách cần đổi kiểu hay size nào … )

Sau đó Quý khách vui lòng báo về Bộ phận chăm sóc khách hàng ở số 01699 386 311 , sẽ có nhân viên ghi nhận và giải quyết việc đổi hàng cho Quý khách

* Trường hợp Sơn Nguyễn gởi nhầm hàng cho Khách hàng, chúng tôi sẽ chịu hết cước phí 2 đầu gởi lại cho bạn sản phẩm đúng

___________________________________________________________

CÁC CỬA HÀNG SƠN NGUYỄN:

● Kho Công ty: 137/27/7 Lê Văn Sỹ, Phường 13, Q.Phú Nhuận, TP.HCM – ĐT: 016 9938 6311 (Mua trực tiếp tại Kho được giảm 10% trên đơn hàng)
● 175 Quang Trung – P.10 – Gò Vấp (Đối diện Thiên Hòa) – ĐT: (08) 398 90 097
● Lầu 1 – LOTTE Mart Phan Thiết – KDC Hùng Vương 1, P. Phú Thủy, PHAN THIẾT –  ĐT: (062) 3751 145
● Lầu 2 – LOTTE Mart Đà Nẵng – 06 Nại Nam, Q. Hải Châu, ĐÀ NẴNG – ĐT: (0511) 3797 014